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ECCELLENTEIn base a 856 recensioniGiuseppe Di Dato21 Ottobre 2024Esperienza organizzatissima,puntualità e qualità nel servizio offerto per la giornata del 20 ottobre per la giornata a Magicland a Valmontone. Da rifare,Virginia è un ottima guida ,ci ha descritto per bene cosa fare e cosa aspettarci dalla attrazione del parco.Kekka Kekka21 Ottobre 2024È stata la prima volta che ho viaggiato con questa compagnia ed è stata un'ottima esperienza. All'andata sono stati puntualissimi, così come al ritorno Sicuramente prenoterò altri viaggi presso di loro.Vincenza Maurano21 Ottobre 2024Esperienza molto bella, l'accompagnatrice gentilissima 😊Francesco De gregorio21 Ottobre 2024gitemania ormai è una garanzia parto spesso con loro è mi trovo molto bene il personale è molto organizzato simpatico e disponibileBenedetta Palumbo19 Ottobre 2024Ottima soluzione per partecipare agli eventi senza la preoccupazione dell'auto! Servizio affidabile, veloci nel rispondere ad ogni richiesta e nel fornire tutte le informazioni del caso. Simpaticissimi e precisi anche gli accompagnatori del viaggio.Cinzia Fontanarosa30 Settembre 2024Sono stata ad Assisi, Cascia e Roccaporena con questa agenzia e il viaggio è stato un incubo, il pulman era rumoroso e di sicuro sprovvisto di ammortizzatori e la porta di dietro si apriva da sola. Si saltava dal sediolino, più che su un'autostrada sembrava di stare su un tagada. L'autista non mi sembrava esperto, ha guidato sempre con Google maps, perché non conosceva la strada cosa impensabile per un autista ingaggiato da un agenzia, che dovrebbe sapere chi mette alla guida. Non si riusciva a riposare 5 minuti perché i sobbalzi della testa erano continui. Mi è sembrato il viaggio della speranza, e poi ci ha messo tantissimo tempo, ho passato più tempo sul pullman che in gita. L'accompagnatrice è stata scortese e poco attenta al cliente. Non si è preoccupata neanche di aspettare tutto il gruppo una volta che tre persone avevano tardato 5 minuti, per un infortunio tra l'altro. Se n'è andata al pullman. Poi ci hanno fatto alloggiare ad un'ora da Assisi, l'hotel era buono ed ha avuto da me una recensione più che positiva. Ma troppo lontano da Assisi se uno voleva fare una passeggiata serale, bisognava essere avvisati nel programma di ciò. Non viaggerò più con quest'agenzia, sono abituata a viaggiare e questo è stato il mio primo e ultimo viaggio con loro. Sono abituata a viaggiare su pullman comodi, con personale cortese e sempre attento al cliente. Do una stella perché non sono rimasta soddisfatta del viaggio e della gestione. N. B. Non ho mai detto che ho parlato al telefono con un operatore e non ho mai detto che ci abbiamo messo 8 ore. Confrontando le altre recensioni, vedo che fate copia e incolla con le risposte. Non rispondere neanche personalmente.Tiziana Fontanarosa30 Settembre 2024Non volevo fare recensioni negative perché cerco di rispettare il lavoro degli altri ma quando stamani ho chiamato in agenzia per far presente dei problemi avuti nel viaggio sono stata trattata male e l'operatore scortesemente mi ha fatto delle caricature umiliando la mia gentilezza. Sono stata ad Assisi con questa agenzia e il viaggio è stato un incubo, il pulman era rumoroso e di sicuro sprovvisto di ammortizzatori. Si saltava dal sediolino, più che su un'autostrada sembrava di stare ad un'escursione in montagna. Appena partiti la porta del pulman non era ben chiusa e l'autista non mi sembrava esperto. Otto ore per arrivare a cascia mi sembra troppo , sono state più le ore nel pulman che per la visita dei luoghi di preghiera. L'accompagnatrice è stata prepotente, scortese e poco attenta alle esigenze del cliente vessando anche i clienti e prendendosi anche troppe libertà. La cosa grave è che ad assisi ,all'appuntamento del luogo per far ritorno al pulman, lei non c'era, ho fatto ritardo di 5 minuti di orologio ma lei mi ha lasciata sola e ci tengo a dire che sono una persona puntuale, ma ero caduta e mi sono dovuta medicare da sola e la signora non si è preoccupata di capire il perché del mio ritardo anzi alle 12 e 30 in punto se ne è andata mentre io sono arrivata 5 minuti dopo. Appena accaduto l'abbiamo chiamata ma lei già era al parcheggio. Sono dovuta arrivare al pulman con il piede dolorante e per fortuna che non ero sola. Poi ci hanno fatto alloggiare in un posto deserto ad un'ora da assisi e questo non era stato specificato. Ci tengo a dire che non ho interesse a screditare nessuno ma mi dispiace questa agenzia ha tantissimo da migliorare iniziando dalla cortesia degli operatori telefonici. Do una stella perché di meno non posso dare. N.B AVER DETTO DI AVERMI ASSISTITA IN FARMACIA È UNA VERA BUGIA. SONO STATA ABBANDONATA DALLACCOMPAGNATRICE E RICEVUTO CURE DA PERSONE DEL POSTOMostrando le nostre ultime recensioni
@ 2022
Gitemania
EXCLSV Srl